- 智能機(jī)器人
- 智能引擎、智能解答
- 智能自動(dòng)回復(fù)、智能云服務(wù)平臺(tái)、智能知識(shí)庫平臺(tái)、
- 智能引擎處理層
365webcall智能機(jī)器人是一款具有智能化、雙引擎（自然語言與關(guān)鍵字相結(jié)合）、全媒體、
7*24小時(shí)實(shí)時(shí)應(yīng)答式智能機(jī)器人。- 支持定制化、業(yè)務(wù)對(duì)接、多服務(wù)集群、分布式部署。
- 與人工客服系統(tǒng)無縫對(duì)接，無需二次開發(fā)。
智能引擎- 引導(dǎo)式提問
- 智能解答
- 雙引擎、分詞、上下文處理、
- 語義分析、智能匹配、統(tǒng)一知識(shí)管理。
7*24小時(shí)- 實(shí)時(shí)智能應(yīng)答
- 多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
- 移動(dòng)云服務(wù)，準(zhǔn)確率達(dá)到80%以上。
智能人機(jī)交互- 全渠道接入
- 支持web、微信、APP、WAP、
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他們都在使用- 365webcall在線客服
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